Wissenswerte Informationen |
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Angeld
Mit verbindlicher Reservierung ist ein Angeld von 100,00 bis 350,00 Euro (abhängig von Aufenthaltsdauer und Zeitraum) pro Zimmer fällig womit die Buchung erst dann bindend ist. Die Bezahlung des Angeldes kann bequem mittels Banküberweisung durchgeführt werden. Wir bedauern, dass im Falle einer Stornierung das Angeld nicht zurückgegeben werden kann, sondern als Stornogebühr verrechnet warden muss. Im Falle einer frühzeitigen Absage kann das Angeld eventuell für einen späteren Zeitraum gutgeschrieben werden.
Einzelzimmerzuschlag im Doppelzimmer
Für die Einzelbelegung im Doppelzimmer berechnen wir einen Aufschlag von 50% pro Nacht auf den Halbpensionspreis – möglich nur in Vor- und Nachsaison. In jedem Fall bitten wir Sie, sich vorab zu informieren. Wir beraten Sie gerne.
Internet
Bleiben Sie online und up to date! Von allen Zimmern können Sie gegen Gebühr mit Ihrem Laptop über W-LAN ins Internet einsteigen. Dies gilt auch für alle öffentlichen Bereiche im Parterre. Ebenso steht Ihnen ein Internetpoint an der Rezeption zur Verfügung.
Privacy
Ihre persönlichen Daten werden im Sinne des gültigen italienischen Datenschutzgesetztes (Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 196/2003) verarbeitet. Die in unserem Hotel gesammelten Daten haben den Zweck, den Gast zu registrieren um ihm gegenüber ein Informationsservice bzgl. Sonderangebote, Preise u.ä. des Hotel Alpenroyal zu aktivieren. Die Mitteilung der Daten, welche elektronisch verarbeitet werden, erfolgt auf freiwilliger Basis: eine eventuelle Verweigerung bringt die Unmöglichkeit der Datenverarbeitung zum obgenannten Zweck mit sich. Der Gast hat jederzeit das Recht, die Aktualisierung, die Berichtigung oder Ergänzung eventueller unvollständiger oder inkorrekter Daten zu verlangen. Weiters kann die Löschung widerrechtlich verarbeiteter Daten verlangt und alle weiteren, von Art. 7 L.D. 196/2003 zustehenden Rechte ausgeübt werden mittels Kontaktaufnahme mit dem Rechtsinhaber der Daten Hotel Alpenroyal, Fam. Richard Fill, Paniderstr. 18 in Kastelruth,Tel.Nr. +39 0471 706350.
Rauchen
Ihr Feriendomizil ist ein Nichtraucherhotel. Freiluft-Raucherzonen sind jedoch zur Genüge vorhanden.
Übernachtung mit Frühstück
Sollten Sie sich bezüglich des Abendessens nicht festlegen wollen, bieten wir Ihnen gerne alle Zimmerkategorien auch auf Basis „Nächtigung mit Frühstück“ an und schreiben Ihnen € 10,00 pro Person und Tag auf den Halbpensionspreis gut. Täglich können Sie selbstverständlich entscheiden, ob Sie Abendessen oder nicht. Der Abzug gilt nicht bei Buchung der Pauschalangebote.
Vergünstigungen
Gäste des Hotel Alpenroyal genießen Sonderkonditionen….. So haben Sie im Sommer freie Fahrt ins Naherholungsgebiet “Marinzen” mit dem angrenzenden Sessellift. Ebenso bieten wir die Combikarten und Langlaufkarten in Kombination mit der Bahn für Sie an. Im Winter erhalten Sie Rabatte bei den verschiedenen Skiverleihen von Kastelruth.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren Kreditkarten (EC-Card, Visa und Mastercard) sowie Travellerchecks. Gerne nehmen wir auch Barzahlungen an. Mit Erscheinen der neuen Preislisten verlieren vorhergehende ihre Gültigkeit. Bei unvorhersehbaren wirtschaftlichen Entwicklungen oder Änderung des derzeitigen Mehrwertsteuer-Satzes von 10 Prozent muss eine Angleichung erfolgen, über die Sie jedoch vorab informiert werden.
Zimmerbezug und -freigabe
Hereinspaziert: Am Anreisetag steht Ihr Zimmer ab 13 Uhr für Sie zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie um die Zimmerfreigabe bis 10 Uhr.
Zimmerwunsch
Wir bitten um Verständnis, dass wir zwar Zimmertypen aber keine fixe Zimmernummern zusagen können |
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