

Informazioni utili per la vostra vacanza con noi a Castelrotto
Esplorate ogni dettaglio dell'Hotel Alpenroyal nell' area dello Sciliar: scoprite fatti interessanti, condizioni e ogni singolo dettaglio per rendere la vostra vacanza perfetta.
Imposta di soggiorno
L'imposta locale è di 3,50 € a persona (a partire dai 14 anni) e al giorno (negli appartamenti 2,50 € al giorno). Questa cifra non è inclusa nel prezzo totale del soggiorno.
Riduzioni per bambini
I seguenti sconti per i bambini in camera dei genitori con due ospiti paganti tariffa intera vengono applicati al prezzo giornaliero o alla tariffa forfettaria settimanale:
- Bambini fino a 2 anni = culla 30,00 € al giorno
- Bambini da 2 a 7 anni = sconto del 60%
- Bambini da 7 a 15 anni = sconto del 35%
Supplemento doppio uso singola
Per l'occupazione singola in camera doppia, applichiamo un supplemento del 30% a notte sul prezzo della pensione.
Pernottamento con prima colazione
Se non desiderate impegnarvi per la cena, offriamo tutte le categorie di camere anche sulla base del "pernottamento e colazione" e vi accrediteremo 20 € a persona al giorno verso il prezzo della mezza pensione. Ogni giorno potete naturalmente decidere se cenare o meno.
Prezzi e tariffe settimanali
Lavoriamo con un sistema di prezzi flessibile in base alla disponibilità delle prenotazioni e alla domanda. Per soggiorni di almeno 7 giorni con arrivo e partenza di sabato o domenica, applichiamo automaticamente uno sconto del 10%. Per i soggiorni nei giorni fissi da domenica a giovedì, calcoliamo automaticamente uno sconto del 5%.
Caparra confirmatoria
Con la prenotazione fissa è richiesta una caparra confirmatoria per rendere la prenotazione vincolante. La caparra può essere pagata comodamente tramite bonifico bancario o pulsante di pagamento online.
Modalità di pagamento
Accettiamo carte di credito (EC-Card, Visa e Mastercard). Accettiamo volentieri anche pagamenti in contanti e assegni.
Condizioni di cancellazione
La cancellazione gratuita della prenotazione è possibile per iscritto fino a 31 giorni prima della partenza. In questo caso, la caparra già versata sarà accreditata per un soggiorno successivo o rimborsata meno una tassa di elaborazione. Inoltre, verranno addebitate le seguenti spese di cancellazione: da 30 giorni a 8 giorni prima dell'arrivo 80% del valore della prenotazione e nell'ultima settimana prima della partenza 90% del valore della prenotazione. In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato anche il 90% del valore della prenotazione. Per evitare le spese di annullamento, vi consigliamo di stipulare una polizza assicurativa di annullamento viaggio a basso costo "Hotelstorno Plus". Per prenotare il vostro "angelo custode" privato, è sufficiente compilare il seguente modulo online.
Check-in e check-out
Benvenuti: Il giorno di arrivo la vostra camera sarà disponibile dalle ore 13:00. Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 10:00.
Richiesta della camera
Vi preghiamo di comprendere che non possiamo garantire numeri di camera specifici, ma solo tipologie di camera.
Agevolazioni
Gli ospiti dell'Hotel Alpenroyal godono di condizioni speciali. In estate, infatti, è possibile accedere gratuitamente all'area ricreativa locale "Marinzen" con l'annessa seggiovia. Offriamo inoltre Combicards e Nordic Pass in combinazione con la cabinovia per l’Alpe di Siusi. In inverno siamo convenzionati con diversi negozi e noleggi ski che offrono condizioni speciali ai nostri ospiti.
Carta ospiti "Südtirol Alto Adige Guest Pass"
Presso il nostro Hotel Alpenroyal, riceverete gratuitamente la carta degli ospiti "Südtirol Alto Adige Guest Pass" durante tutta la durata vostro soggiorno. Con questa carta ospiti sarete mobili e potrete scoprire la regione turistica dell’Alpe di Siusi e l'Alto Adige in autobus e in treno. Sono inclusi i seguenti servizi:
- I treni regionali in Alto Adige: dal Brennero a Trento, da Malles a San Candido
- Gli autobus locali (urbani, extraurbani e citybus)
- Le funivie per il Renon, Maranza, San Genesio, Meltina e Verano
- Il trenino del Renon e la funicolare della Mendola
- Un viaggio di andata e ritorno con l’AutoPostale Svizzera tra Malles e Zernez
- Riduzioni sul prezzo della CombiCard, del Nordic Pass e della Alpe di Siusi Gold Card
Divieto di fumo
Il nostro hotel è un hotel per non fumatori. Tuttavia, sono disponibili sufficienti aree fumatori all'aperto.
Privacy – Informativa sul trattamento di dati personali
I vostri dati personali saranno trattati in conformità con la vigente legge italiana sulla privacy (D.Lgs. 196/2003). I dati raccolti dal nostro albergo hanno la finalità di registrare l'ospite per attivare nei suoi confronti un servizio di informazione su offerte speciali, prezzi, ecc. dell'Hotel Alpenroyal. Il conferimento dei dati, che saranno trattati elettronicamente, è facoltativo: un eventuale rifiuto comporterà l'impossibilità di trattare i dati per la finalità sopra indicata. L'ospite ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati incompleti o errati. Inoltre, la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge e tutti gli altri diritti riconosciuti dall'art. 7 del D.Lgs. 196/2003 possono essere esercitati rivolgendosi al titolare del trattamento Hotel Alpenroyal, Fam. Richard Fill, Via Panider 18 a Castelrotto, Tel. n. +39 0471 706350.